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Como a Konsi aumentou sua receita em 20% e dobrou a conversão com a plataforma da ColmeIA no WhatsApp 

Muito além da mensageria. Saiba como a Konsi plugou seu ecossistema na tecnologia da ColmeIA para otimizar campanhas em tempo real e escalar o crédito consignado.

Números que falam por si

20%

Aumento de
receita.

Conversão dobrada

A automação dobrou a conversão da empresa.

Até 50% de CTR

Nas campanhas
de disparo.

Visão Geral

thumb konsi
Fundada em 2021 com a missão de democratizar o acesso ao crédito de forma simples, segura e digital, a Konsi é uma fintech em crescimento acelerado. Com mais de 1,3 milhão de cadastros em seu aplicativo, a empresa projeta dobrar de tamanho ano após ano, consolidando sua posição no mercado de crédito consignado.

DESAFIO

Escalar a operação de crédito no WhatsApp 

A Konsi enfrentava barreiras para escalar sua operação de forma competitiva no WhatsApp. A empresa precisava de um parceiro tecnológico que oferecesse não apenas uma ferramenta de disparo, mas uma plataforma robusta, capaz de suportar um volume de mais de 100.000 interações com clientes por dia e fornecer dados organizados para otimizar a performance. O objetivo era claro: construir um ecossistema fluido, automatizado e com alto poder de conversão. 
foto Thiago gerente de segmentacoes konsi
“Com o crescimento que a Konsi está tendo, a gente precisa de players que também tenham um know-how muito maior no mercado, e a ColmeIA deu um know-how muito maior do que os outros players que a gente estava acostumado.”

Thiago

Gerente de Segmentação

SOLUÇÃO

Uma plataforma de comunicação completa 

A ColmeIA se tornou o pilar tecnológico para a estratégia da Konsi no WhatsApp. A parceria foi além da mensageria, entregando uma plataforma com uma estrutura completa que permitiu: 

Estrutura de Dados (DW)

Com o acesso ao Data Warehouse, a Konsi passou a consultar e analisar o funil de conversão de forma escalável, entendendo a performance de cada disparo, jornada e chatbot em tempo real. 

Orquestração de Jornadas

A plataforma permitiu que a Konsi conectasse seu orquestrador de serviços para consumir toda a comunicação, automatizando o tratamento de respostas e o fechamento de contratos do início ao fim. 

Visibilidade e Otimização em Tempo Real

O dashboard da ColmeIA forneceu visibilidade imediata da performance das campanhas, permitindo que o time saísse de uma postura reativa para uma otimização proativa no mesmo dia. 

Suporte Estratégico

A ColmeIA ofereceu o suporte e a expertise necessários para resolver problemas junto à Meta, garantindo a segurança e a estabilidade da operação em alta escala. 
foto vitor medeiros konsi
“Não é apenas uma ferramenta de mensageria. É de fato uma plataforma tecnológica que eu consigo plugar meu stack e rodar meu ecossistema. Isso é um habilitador fenomenal para a gente.” 


Vitor Medeiros

Coordenador de CRM

Receita, conversão e eficiência em tempo recorde 

A parceria com a ColmeIA gerou um impacto direto e mensurável nos indicadores da Konsi. Em apenas um mês, a empresa viu sua receita crescer 20%. A automação de fluxos não apenas dobrou a conversão, como se provou 10% mais eficiente que as jornadas com interação humana. A visibilidade dos dados e a estabilidade da plataforma permitiram à Konsi bater seu recorde histórico de vendas para o público CLT em um único dia. 
foto Rodrigo Gomes CEO Konsi
“A parceria com a ColmeIA, uma das melhores que a gente já teve aqui, já fez crescer a receita da empresa 20% no último mês. E esse mês, provavelmente a gente ainda vai crescer mais.” 

Rodrigo Gomes

CEO

Destrave o potencial máximo da sua jornada conversacional

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