Omnisense: o poder da IA para o seu negócio

Quando se trata de IA, o céu é o limite, mas dentro do dia a dia normal de nossas empresas, o atendimento ao cliente é um grande beneficiário. Isso porque, em praticamente toda a operação, existem aquelas questões que correspondem a mais de 80% dos atendimentos e que normalmente estão atreladas à tarefas repetitivas que podem ser facilmente automatizadas.
Vendas customizáveis para o varejo também são bons alvos da IA, pois facilita processos de compras de rotina, por exemplo.
Mas ainda há muito mais benefícios. Fale com nossos especialistas pra mais ideias. 

Sim. E serão cada vez mais viáveis e relevantes com o passar do tempo. Por isso recomendamos que sua empresa comece essa jornada o mais breve possível. Autoatendimento é uma vitória bem rápida, mas é só o começo. Podemos pensar em tratamento de documentos, processo de antifraude, extração avançada de conteúdo para chamar APIs, geração de relatórios personalizados e muito mais. 

Sim, usamos o Chat GPT e também os seus concorrentes como Google Bard e Facebook Llama 2. Você pode escolher qual modelo generativo se adequa melhor a sua necessidade, além de optar por outros mais especializados em determinadas tarefas. Além disso, esses modelos já estão completamente ligados “out of the box” na plataforma, o que significa que se pode vincular ações, conteúdo estático e dinâmico, chamada de APIs, entre outros, à assuntos tratados pelos modelos generativos. 

É possível porque a Colmeia é desenhada para isso e o modelo de IA generativo herda da plataforma essas características no code extremamente sofisticadas. Diferentemente das outras tecnologias, as “intenções”, “vetores”, “chunks” e outras características técnicas são adjacentes a estrutura de fluxo e geração de conteúdo da plataforma, fazendo com que a transição de um bot estilo “siri” e um baseado em fluxos (e vice-versa) seja transparente. 

A Colmeia executa em paralelo diversas tecnologias e técnicas para atender de maneira eficiente a sua necessidade (generativos (ChatGPT, Google Palm 2, Facebook Llama 2), machine Learning, busca semântica, Nested IA, Força Bruta (baseado em damerau-levenshtein), redução sintática, lematização entre outras).