Forneça atendimento rápido e eficiente 24/7 e nunca perca uma oportunidade de negócio.
Faça atendimento ao cliente, recomende produtos e ofereça promoções.
Consulte crédito disponível, informe sobre transações, faça ofertas exclusivas.
Responda à dúvidas frequentes, faça processo de matrícula e colete feedbacks sobre cursos.
Ofereça suporte técnico para problemas de conexão, informe sobre novos planos e status de conta.
Colete pedidos, credencie fornecedores e auxilie no rastreamento de pedidos, atualizações de status.
Agende consultas, confirme exames, envie os resultados e faça a gestão de locação de salas para médicos
Rastreie encomendas, gerencie inventários e resolva problemas de entregas e retornos.
Forneça informações sobre o seguro, responda perguntas frequentes sobre a apólice e aviso de sinistros.
Faça a comunicação com sua cadeia de funcionários, fornecedor ou RH. Além de fornecer atualizações sobre o inventário.
Colete feedback de produtos, notifique clientes sobre novos lançamentos e e resolva problemas de pós compra.
“O WhatsApp no Mercantil não é um canal, mas uma linha de negócios, dentro da qual desenvolvemos toda uma inteligência. Conseguimos demonstrar que o mecanismo conversacional pode ser um mecanismo de negócios.”
Felipe Boff, vice presidente de produtos, tecnologia e serviços
Emerson Fernandes, Gerente de TI Sênior
Criamos chatbots em tempo recorde e entregamos projetos diferenciados em poucos dias. Nossa dedicação transforma expectativas e estabelece novos padrões no mercado.
